Przelewy24 błąd

Niestety transakcja nie powiodła się

Przykro nam poinformować ale w czasie 20 min od dokonania zamówienia nie otrzymaliśmy z systemu platności internetowych potwierdzenia jego płatności. W związku z tym zamówienie zostało anulowane.

Jeśli w Państwa ocenie dokonali Państwo płatności prosimy postępować według jednej z opcji opisanych poniżej.
1. Jeżeli dokonałeś/aś przelewu i posiadasz numer transakcji (p24-xxx-xxx) i hasło z systemu Przelewy24:
UWAGA! Część banków współpracujących z systemem Przelewy24 nie realizuje natychmiastowo wpłat w dni wolne od pracy, więc jeżeli transakacja dokonywana była jednym z takich dni, przjdź od razu do punktu drugiego.
  • odczekaj kilkanaście minut
  • ponownie wybierz miejsca na wybraną imprezę
  • przejdź do systemu Przelewy24
  • z menu jako formę płatności wybierz opcję "Użyj przedpłaty" (druga kolumna, na dole)
  • wpisz numer transakcji i hasło
  • zatwierdź wpłatę
2. Jeżeli dokonałeś/aś przelewu w dzień wolny od pracy, a Twój bank nie dokonuje przelewów w takie dni, ale posiadasz numer transakcji z systemu Przelewy24:
  • w najbliższym dniu roboczym ponownie wybierz miejsca na wybraną imprezę
  • przejdź do systemu Przelewy24
  • z menu jako formę płatności wybierz opcję "Użyj przedpłaty" (druga kolumna, na dole)
  • wpisz numer transakcji i hasło
  • zatwierdź wpłatę
3. Jeżeli transakcja z niewiadomych powodów nie doszła do skutku, jednakże przelew został wykonany, ale nie posiadasz numeru transakcji:
  • przygotuj tytuł przelewu
  • skontaktuj się z systemem Przelewy24 - www.przelewy24.pl - telefon: tel.: (61) 642 93 44
  • konsultant po otrzymaniu informacji o przelewie poinformuje o ewentualnych dalszych krokach
  • powtórz kroki z punktu pierwszego lub drugiego
4. Jeżeli żadna z powyższych opcji nie okazała się skuteczna
  • skontaktuj się z nami, postaramy się udzielić Ci pełnej informacji
  • napisz na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

 

Na większość pytań dotyczących działania serwisu znajdziesz odpowiedź na naszych stronach w Regulaminie oraz w sekcji Jak kupować.

Instytucja Filmowa SILESIA FILM